摘要:QQ號碼為騰訊QQ的帳號,全部由數字組成,QQ號碼在用戶注冊時由系統隨機選擇。1999年免費注冊的QQ帳號為5位數,目前的QQ號碼長度已經達到10位數。


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    QQ號碼申訴成功必讀小知識

    QQ號申訴的作用:

    1、申訴可以解決號碼被盜、無法改密和修改密保等問題。
    2、結果將在四個小時內發到聯系郵箱手機
    3、申訴成功后,必須重新設置密碼和密保,才能繼續使用QQ。

    申訴前需要準備什么?

    1、準備好接收申訴結果的郵箱或手機
    2、最好能約到早期添加、經常聯系的3位好友一起上網,幫您輔助申訴

    申訴有哪些步驟?

    1、驗證聯系郵箱/手機
    2、填寫歷史資料核實身份
    3、通知好友完成輔助
    4、四小時后查郵件/短信,設新密碼、密保

    如何提高申訴成功率?

    牢記申訴六字秘訣:早期、原始、充分
    · 早期:邀請早期添加、經常聯系的好友
    · 原始:提供盡量原始的密碼等歷史資料
    · 充分:多填,不確定的也填,填錯沒影響;多邀請好友,完成輔助才有效

    QQ號碼申訴時可邀請早期添加且常聯系的好友輔助,即使被刪好友也可邀請。

    案例回放:
    李先生是一位資深網蟲,使用的QQ是多年前申請的稀缺5位號,等級也非常高,有不少網友聯系,希望能此號,不過都被李先生婉言回絕了。哪知有些覬覦此號的不法分子,明的不成,就來暗的,通過木馬病毒竊取了帳號密碼。
    因為時間太久,李先生把密碼保護忘記了。帳號不能改密,盜號者就把號碼上原有的好友全刪除了,并且經常把李先生擠下線。
    這幾天李先生被折騰得身心疲憊,朋友安先生提醒李先生去申訴,李先生擔心地問:好友都被刪了,還能幫我輔助申訴嗎?安先生安慰道:沒問題的,我在QQ安全中心網站的申訴技巧里看到過,你可以去試試。
    下午李先生參考安先生的意見認真填寫了申訴表,并邀請了多位多年前添加為QQ好友并經常保持聯系的老同學幫忙輔助申訴,大家都很仗義地過來幫忙。
    幾個小時后,李先生收到了申訴通過的郵件通知,李先生按照郵件里的指引順利設置了新的密碼和密保,并通過huifu.qq.com找回了被刪的聯系人。
    QQ安全中心評析:
    此案例中,盜號者通過木馬病毒竊取密碼后,對帳號的好友關系進行破壞,并和號碼主人展開上線爭奪戰,想讓號碼主人知難而退,放棄號碼。
    QQ安全中心提醒:

    QQ號碼申訴時除盡可能多地填寫記得的信息外,還可邀請早期添加且常聯系的好友輔助,即使被刪好友也可邀請。

    申訴將在4小時內處理完畢,一定要及時通過聯系郵箱或手機查看申訴結果。

    案例回放:

    號碼被盜?!虛驚一場
    小劉的QQ是多年前申請的,密保問題的答案因為時間太久忘記了,感覺平時改密碼挺不方便的,就提交了申訴表想重新設置密保。
    晚上回家時,小劉發現登錄不上QQ,系統提示密碼錯誤,去找回密碼發現密保問題也不是自己之前設置的,小劉頭皮一麻:號碼被盜?
    小劉向旁邊的同事小安介紹自己的經歷,小安提醒,可能是申訴成功了,申訴成功后老密碼和密保會失效。于是小劉打開申訴時填寫的聯系郵箱,發現已經收到申訴通過的系統郵件,小劉按照郵件里的指引順利設置了新的密碼和密保。

    QQ安全中心評析:

    此案例中,小劉提交申訴表后,未及時查看系統通知,以為號碼丟失,導致虛驚一場。

    QQ安全中心提醒:
    申訴會在4小時內處理完畢,申訴通過后,密碼和密保會被系統臨時重置,用戶需在7天內重新設置,提醒大家提交申訴后一定要及時通過聯系郵箱或手機查看申訴結果。

    如果收到輔助好友申訴的邀請,即使是熟悉的人,也最好通過電話確認一下是否本人申訴。

    案例回放:
    某天,張三晚飯后和往常一樣在電腦前和朋友聊天敘舊,突然收到好友王五發過來的一條QQ消息:“我密保忘了,想通過申訴找回,等下你幫我輔助申訴吧,申訴回執編號2218820368,填我的真實姓名王五,你的真實姓名張三。”
    王五是張三多年的死黨,收到輔助好友申訴的系統通知后,張三隨手向王五打了個電話慰問。不過剛好發現了問題,王五表示沒有進行申訴,QQ密碼可能泄漏,剛和張三聊天的應該是盜號者,估計盜號者改不了密碼,想通過申訴把密碼和密保都改了。于是王五趕緊去修改了密碼,設置登陸保護,并通知其他好友不要受騙。
    QQ安全中心評析:
    此場景中,盜號者通過社會工程學手段獲取號碼所有者和好友的姓名等真實信息,騙取好友信任后,邀請好友輔助申訴,想通過申訴修改密碼保護資料,謀取不法利益。
    QQ安全中心提醒:
    收到輔助好友申訴的邀請,最好第一時間和好友電話確認,詢問是否本人申訴。如果不是,直接忽略;如果是,根據指引填寫申訴回執編號和真實姓名等信息。


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