摘要:我們都知道如果你的QQ在異地登錄了,下次上線的時候會通知你,這只是QQ異常行為中的一種。今天,騰訊QQ異常通知系統上線了,登錄他可以查看異常信息,這樣很方便的掌握自己號碼的異常情況。


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    QQ提示登錄異常,該如何辦?

      我們都知道如果你的QQ在異地登錄了,下次上線的時候會通知你,這只是QQ異常行為中的一種。今天,騰訊QQ異常通知系統上線了,登錄他可以查看異常信息,這樣很方便的掌握自己號碼的異常情況。

      QQ異常通知目前已成為QQ安全中心屬下的安全服務之一,地址變更為:http://aq.qq.com/cn/**s/abnormal/abnormal_index

      為了及時將異常信息通知到您,目前我們提供了幾種異常通知方式(您可能會遇到其中的一種或幾種):

    1.QQ登錄異常提示
      如果您的QQ發生了異常,在您登錄的時候,我們會通過一個彈出框提示您的QQ存在的異常情況。用戶一般會收到其中的1-3條提示。

    2.登錄驗證碼
      如果您的號碼出現異常行為,安全中心可能會要求您在登錄QQ時輸入驗證碼。

      注:登錄時需要輸入登錄驗證碼,除了發生異常,可能還有其他原因。

    3.激活
      如果您的QQ號碼出現異常行為,安全中心可能會采取“暫時限制登錄”的方式保護您的QQ號碼安全。此時,您必須進行“號碼激活”,然后才能正常登錄。

      看到以上提示后,您點擊“激活”按鈕,即可登錄激活站點按照提示進行操作。

    4.QQ會員的號碼異常手機通知
      號碼異常手機通知是對QQ會員提供的號碼安全保護措施之一,當您的QQ號碼發生異常行為時,系統都將向您的手機發送異常提示,您再根據異常提示的內容判斷是否屬于您的個人操作。如果不是,則需要對號碼進行鎖定、申請密碼保護等保護操作。
      面向用戶:開通QQ會員且設置了二代密保安全手機的用戶。
      注:請登錄QQ會員網站查看詳細說明。

    什么是異常行為?
    盜號者使用您的QQ號碼發送**或廣告消息、傳播病毒、消費您的Q幣或游戲點,發垃圾消息詐騙您的好友,惡意刪除好友、退群、解散群等行為都屬于異常行為。 
    為什么我的QQ號碼會出現異常行為?
    您的QQ號碼存在異常行為說明您的QQ密碼很可能已經泄露并被其他人獲取;盜號者用您的號碼實施發垃圾消息、病毒,詐騙您的好友等不法行為,當QQ安全中心的帳號異常檢測系統發現了這些異常行為,就會通過各種方式來通知您,如:QQ登錄異常提示、激活等。 
    針對異常,安全中心有何措施?
    如果QQ安全中心檢測到您的QQ號碼存在異常行為,可能會對您的QQ號碼采取登錄限制措施,如:登錄QQ時需要輸入驗證碼、登錄前需要進行激活等等,您可以根據提示進行操作,這樣可以有效防止盜號者用惡意程序進行自動登錄。
     

    看到以上提示后,您應該根據提示進行操作,避免由于QQ密碼泄露而造成更大的損失。 
    我的密碼都泄露了,為什么沒有被改掉?
    QQ安全中心對異常的修改密碼操作進行嚴格有效的限制,大大延緩了盜號者修改密碼的速度,使得盜號者很難在短時間修改成千上萬個號的密碼。因此,您的密碼在已經泄露的情況下并不一定馬上會被盜號者改掉。但請您一定注意:一旦您的號碼發生異常情況時,請盡早修改一個更為安全的密碼。 

    出現了異常,我該怎么辦?
    請確認異常記錄中描述的操作是否為您自己的操作。如果不是,那么您的QQ密碼很可能泄露,我們強烈建議您立即殺毒,確認您的電腦沒有病毒后,及時修改您的QQ密碼。 當然,您也可以在其他確認安全的電腦上直接修改密碼。

    關于殺毒:
    您可以使用QQ醫生或者其他專業的殺毒軟件來查殺木馬、病毒,建議您及時更新病毒庫。

    關于改密:
    修改密碼成功后,表明您已經處理了發生的異常,改密前發生的異常將不會再提示給您,同時系統會自動解除您由于異常而受到的各種登錄保護限制,如:登錄QQ時需要輸入驗證碼等。
    如果在改密后發生新的異常,QQ安全中心還會及時通過各種渠道通知您,以便您及時采取相關措施。 

    為什么我改了QQ密碼后不久又會出現異常?
    如果您改了QQ密碼后又出現異常,很可能是因為您電腦的木馬未被清除干凈,并且再次盜取了您的號碼。盜號者又使用您的號碼從事了發送垃圾消息、查詢Q幣等異常行為,這樣會導致您的號碼反復出現異常。為了更好的保證您和您好友的號碼安全,我們建議您及時使用專業的木馬查殺工具保證您的電腦系統安全。 

    如何防止出現異常?

    防范病毒:
    1. 及時更新您的windows系統補丁,您可以使用QQ醫生為您檢測系統漏洞并安裝補丁;
    2. 使用專業的殺毒軟件與防火墻,并時常更新您的防病毒軟件的病毒庫。
    密碼保護:
    1. 為您的QQ號碼申請密碼保護,盡量申請二代密碼保護;
    2. 使用復雜密碼(復雜密碼是由數字、大小寫字母和特殊符號組合而成,如:test#2010、WANGwang9341為復雜密碼),定期修改,并避免在非騰訊官方網站透露QQ密碼;
    3. 您可以綁定密保卡,進一步保護您的號碼安全。 
    什么是QQ登錄異常提示?
    如果您的QQ發生了異常,那么在您登錄QQ時,我們會通過一個彈出框提示您QQ存在的異常情況。


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